Gizlilik Politikası
Cenk Tuncay Online Eğitim, müşterilerinin gizlilik haklarına büyük önem vermekte ve aşağıda açıklanan Gizlilik Politikasını uygulamaktadır. Aşağıdaki maddeler, sitemizde toplanan müşteri bilgilerinin neler olduğu, hangi amaçlar için toplandığı, hangi şekillerde kullanıldığı, bu bilgileri nasıl değiştirebileceğiniz, sizinle yapılan iletişim konusundaki tercihleriniz gibi konuları içermektedir.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimiz ve kampanyalarımızı duyuran e-bültenlerimize ve sitemize üye olmanız durumunda, sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet, doğum tarihi, kişisel ilgi alanları, fatura ve teslimat adresleri gibi bazı kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyacağız. Bu bilgiler haricinde, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel veriler de, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanır ve kullanılır.
Sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.
Toplanan Bilgilerin Kullanımı
Sitede toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
Sipariş süreçlerini yürütmek, tamamlamak ve müşterilerimizle ilgili iletişimi sağlamak
Ürünler, servisler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek
Müşterilerimizin dil edinim tercihlerini daha iyi anlamak
Trend analizleri ve istatistiksel analizler yapmak
Sitenin güvenliğini güçlendirmek
Toplanan Bilgilerin Paylaşımı
Sitede toplanan bilgiler, müşterilerimize daha iyi hizmet vermek amacı ile birlikte çalıştığımız firmalar, Cenk Tuncay Online Eğitim`in ait olduğu grup firmaları ve kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği noktalarda ilgili devlet mercileri ile paylaşılabilir.
Bunların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs ya da tüzel kişilerle paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Cookie (Çerez) Kullanımı
Sitemizde ziyaretiniz sırasında bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyaları olarak tanımlanabilecek “çerez”ler (cookie) kullanılmaktadır. Bu dosyalar, sitemizde alışverişinizi daha verimli ve güvenli hale getirmek amacı ile kullanılan endüstri standartlarıdır ve hemen hemen tüm sitelerinde kullanılırlar.
Bu dosyaları kullanmak istememeniz ya da kullanıldığında haberdar edilmek istemeniz halinde internet tarayıcınızda gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Ancak bu dosyaları kabul etmemeniz durumunda sitemize giriş yapmanız mümkün olmayacaktır.
Bilgilerin Güvenliği
Cenk Tuncay Online Eğitim müşterilerinin bilgilerinin güvenliğine büyük önem vermekte ve bunu sağlamak adına en ileri teknolojiye sahip araçlarla çalışmaktadır. Sitemizin güvenliğini sağlamak amacı ile güvenli ortamlarda her türlü fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlem alınmıştır. Tüm bilgiler güvenli sunucularda saklanmakta ve yedeklenmektedir.
Sitemiz üzerinden alınan bilgiler SSL (Secure Socket Layer) olarak adlandırılan ve güvenli bilgi aktarımı sağlayan teknoloji ile taşınır. Sitemiz üzerinde finansal bilgileriniz aktardığınız sayfalarda tarayıcınızın adres satırında en sağda (kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak) bir kilit ya da anahtar resmi ve bu adres satırında bulunan adresin ilk harflerinin http’den https’e dönüştüğünü göreceksiniz. Bunları görmeniz durumunda sitemizin güvenli sunucuları üzerinde olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
Sitemizde Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanız kartınıza onay verdikten sonra yani ödemenin tamamlanmasından sonra satın almış olduğunuz üyelik paketiniz anında hesabınıza yüklenir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.
CAYMA HAKKI
WEB SITESI`nden üyelik satın alan KULLANICI satın alma işleminin hemen ardından sadece satın almış olduğu eğitim içeriğine sınırsız bir şekilde ulaşabilmektedir. WEB SITESI`nde sunulan bu hizmet Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler sınıfına girmektedir. 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Cayma Hakkının İstisnalarını belirlemiştir. İlgili yönetmeliğin Madde 15 ve ğ bendedinde; ‘’Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler’’ cayma hakkının istisnaları bölümünde değerlendirmiştir. Bu itibarla KULLANICI 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince CAYMA HAKKI’nı kullanamaz.
SATIŞ, İADE VE FATURALANDIRMA (17.06.2020 tarihi ve sonrasındaki satınalmalarda geçerlidir)
A)WEB SITESI`nden üyelik satın alan kişi, WEB SITESI`nin çalışma prensiplerini öğrenmiş ve isleyişini kabul etmiş sayılır.
Bu web sitesi üzerinden satın almış olduğunuz Online Eğitim Paketleri için %100 para iadesi vardır. Para iade şartları:
Ücret iadesinden, Toefl ve/veya IELTS sınavlarına önceden en az 1 kez girmiş olanlar faydalanabilmektedir.
- Toefl-ibt Speaking Pack: Bir önce girdiğiniz Toefl-ibt sınavındaki Speaking puanınızın daha altında bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- Toefl-ibt Writing Pack: Bir önce girdiğiniz Toefl-ibt sınavındaki Writing puanınızın daha altında bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- Toefl-ibt Full Pack: Bir önce girdiğiniz Toefl-ibt sınavındaki Speaking ve Writing puanlarınızın her ikisinden de daha düşük bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- IELTS Academic Pack: Bir önce girdiğiniz IELTS AC sınavındaki Speaking ve Writing puanlarınızın her ikisinden de daha düşük bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- IELTS General Pack: Bir önce girdiğiniz IELTS GT sınavındaki Speaking ve Writing puanlarınızın her ikisinden de daha düşük bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
info@cenktuncay.com mail adresine, ÜCRET İADE TALEBİ başlığı ile bildirdiğiniz günü takiben 5 iş gününde size iade ediyoruz.
Ücret iade talebi için, bir önceki sınavınızın ve Online Eğitim Paketlerini aldıktan sonra girdiğiniz sınavın resmi sonuçlarının her ikisini de tarafımıza ibra etmeniz gerekmektedir. Orijinal olmayan sonuç belgeleri ile yapılan başvurular kabul edilmeyecektir, gerekli durumlarda yasal yollara başvurma hakkımızı saklı tutarız.
B)WEB SITESI`nden üyelik satın alan kişi faturayı English Express Çeviri ve Dil Hizmetleri Şirketinden almayı kabul eder yada kargo ücretini ödemeyi kabul ederse adresine gönderilir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Cenktuncay.com Web Sitesi Kullanım ve Satış Sözleşmesi
Siteye erişiminizden veya siteyi kullanımınızdan önce lütfen bu sözleşmeyi dikkatle okuyunuz. Siteye erişmekle veya siteyi kullanmakla, aşağıda belirtilen şartlar ve hükümlerle bağlı olmayı kabul etmektesiniz. Eğer bu şartlar ve hükümlerle bağlı olmak istemezseniz, siteye erişmeyebilir veya siteyi kullanmayabilirsiniz ve böyle bir kullanıma başladıysanız kullanımı derhal durdurmalısınız. “www. cenktuncay.com” bu sözleşmede her zaman değişiklik yapabilir ve bu değişiklikler değiştirilmiş sözleşmenin siteye konulmasıyla derhal yürürlük kazanır. Siz bu değişikliklerden haberdar olmak amacıyla periyodik olarak sözleşmeyi gözden geçirmeyi kabul etmektesiniz ve siteye devam eden erişiminiz veya devam eden siteyi kullanımınız değiştirilmiş sözleşmeyi kesin olarak kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
“www.cenktuncay.com” web sitesi içeriğinde bulunan fotoğraf, video ve diğer görsel ve yazılı materyalin izin alınmadan, herhangi bir amaçla, herhangi bir yöntemle kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, işlenmesi veya diğer herhangi bir şekilde kullanılması Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve Türk Ceza Kanunu hükümleri kapsamında suç teşkil etmekte olup, bu tür eylemleri işleyenler hakkında cezai takibatlar yapılacağı ve tazminat davaları açılacağı, fikri ve sınaî emeğin korunması için gereken tüm tedbirlerin alınacağı ve tüm hukuki yollara başvurulacağı önemle tarafınıza duyurulur.
SÖZLEŞMENİN AMACI
MADDE 1- Sözleşmenin amacı,
Bir taraftan www.cenktuncay.com ile (Bu sözleşmede bundan böyle WEB SİTESİ olarak anılacaktır.)
Diğer taraftan bu WEB SİTESİ`ni kullanacak olan veya kullanmakta olan siz WEB SİTESİ kullanıcısı (Bu sözleşmede bundan böyle KULLANICI olarak anılacaktır.)
Arasında, WEB SİTESİ`nin kullanımının tabi olduğu şartları ve hükümleri belirlemek ve bağlayıcılığını ve yürürlüğünü sağlamaktır.
SİTENİN KULLANIMI İLE İLGİLİ HÜKÜMLER
MADDE 2-
A) KULLANICI, WEB SİTESİ`nin yazılı ve görsel hiç bir içeriğini hiçbir şekilde bilgisayarına indiremez (download edemez), kopyalayamaz, çoğaltamaz, kendi ve/veya bir başkasının web sitesinde veya diğer herhangi bir mecrada yayınlayamaz. KULLANICI`nın bu yükümlülüğe uymaması sebebiyle WEB SİTESİ`nin herhangi bir zarara uğraması halinde KULLANICI bu zararları WEB SİTESİ`nin ilk talebinde herhangi bir ihtara veya ihbara gerek kalmaksızın tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
B) WEB SİTESİ`nde yer alan resimler, video görüntüleri ve diğer yazılı veya görsel içerik bir başka web sitesinde yayınlanamaz, izin almadan link verilemez. KULLANICI`nın bu yükümlülüğe uymaması sebebiyle WEB SİTESİ`nin herhangi bir zarara uğraması halinde KULLANICI bu zararları WEB SİTESİ`nin ilk talebinde herhangi bir ihtara veya ihbara gerek kalmaksızın tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
C) WEB SİTESİ, hiçbir şekilde başka bir web sitesinin içinde frame, i-frame ve benzeri şekillerde yayınlanamaz.
D) KULLANICI, WEB SİTESİ`nin indirilmeye (download) müsait dosyalarının virüslerden, wormlardan, truva atlarından veya bunlar gibi diğer her türlü kötü ve zarar verme amaçlı kodlardan veya materyallerden arındırılmış olduğunu garanti etmediğini kabul eder. Bu tip kötü ve zarar verme amaçlı kodların veya materyallerin önlenmesi, veri giriş çıkışlarının doğruluğu veya herhangi bir kayıp verinin geri kazanılması için gereken tüm yazılım ve donanım ihtiyaçlarını karşılamak, bakımını ve güncellemelerini yapmak tamamen KULLANICI`nın sorumluluğundadır. Bu tür kötü amaçlı kodlar veya materyaller, veri yanlışlıkları veya kayıplarından dolayı KULLANICI`nın veya üçüncü şahısların uğrayabileceği hiçbir zarardan WEB SİTESİ sorumlu değildir.
E) KULLANICI, WEB SİTESİ`ni kullanımından doğan tüm sorumluluğu ve riski üstlendiğini kabul eder. WEB SİTESİ siteyi ve içeriğine dâhil tüm unsurları “OLDUKLARI GİBİ sağlamaktadır ve WEB SİTESİ hakkında veya WEB SİTESİ yoluyla sağlanan hiçbir servis, bilgi veya site içeriğine dahil herhangi bir unsur veya sitenin herhangi bir şekilde kullanımı hakkında açık veya dolaylı garantiler sağlamamaktadır. WEB SİTESİ yoluyla sağlanan tüm düşünce, tavsiye, hizmet veya diğer bilgi ve materyalin doğruluk, tamlık ve kullanılırlığını değerlendirmek yalnızca KULLANICI`nın sorumluluğundadır.
F) KULLANICI site kullanımı ile bağlantılı olarak şunları yapmayacağını kabul etmektedir:
Yürürlükteki hiçbir Türkiye Cumhuriyeti yasasını, uluslar arası sözleşmeyi veya diğer herhangi bir devletin yasalarını herhangi bir şekilde ihlal etmeyeceğini.
Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Türkiye Cumhuriyeti`nin taraf olduğu uluslar arası sözleşmelere, diğer uluslar arası sözleşmelere ve diğer ülke yasalarına aykırı, zararlı, tehdit, hakaret ve sövme içeren, suiistimal veya taciz edici, haksız fiil veya iftira niteliğinde, kaba, müstehcen, kötüleyici veya başka birinin gizlilik haklarını ihlal edebilecek şekilde veya diğer herhangi bir biçimde KULLANICI`nın hukuki ve cezai sorumluluğunu gerektiren hiçbir mesaj, bilgi, veri, metin, yazılım veya imajlar veya diğer herhangi bir tür materyali iletmeyeceğini.
WEB SİTESİ içeriğine WEB SİTESİ görevlilerinin veya diğer gerçek veya tüzel kişilerin ilettiği metin, resim, grafik, tescilli markalar, ticari unvanlar ve isimler gibi ve bunlarla sınırlı olmayarak,
Virüsler, truva atları, casus programlar ve dialer programları gibi her türlü kötü amaçlı kodları ve materyalleri yerleştirmeyeceğini veya iletmeyeceğini,
Sitenin iletişim özelliklerini, sitenin kaynaklarını herhangi bir yöntemle diğer KULLANICI`ların elde edebilmesini kısıtlayacak veya yok edecek biçimde kullanmayacağını,
Çerçeveleme (framing) veya benzer seyir teknolojilerini kullanarak siteyi kendi amaçları doğrultusunda yönlendirmeyeceğini veya başka bir biçimde görüntülemeyeceğini.
G) WEB SİTESİ, WEB SİTESİ`nin kullanımından kaynaklanan hiçbir hukuk ve ceza davasının muhatabı değildir. WEB SİTESİ, KULLANICI`cıların veya üçüncü şahısların fiillerinden doğabilecek zarar, ziyan, masraf ve diğer her türlü talepten doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu değildir.
WEB SİTESİ`NİN SORUMLULUĞUNUN SINIRLARI
MADDE 3- WEB SİTESİ hiçbir durumda şunlardan sorumlu olmayacaktır:
A) WEB SİTESİ, WEB SİTESİ`nin kullanılmasından veya kullanılmamasından, WEB SİTESİ üzerinden sağlanan veya indirilen (download edilen) herhangi bir işlem, servis, bilgi, veri ve diğer her türlü materyalden veya bu tip bilgi veya servisin gecikmesinden doğan hiçbir tesadüfi, risk nedeniyle oluşan veya dolaylı zararlardan (kar kaybından, işin yarıda kesilmesinden, programların veya bilgilerin kaybından doğan zararlar da dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) WEB SİTESİ veya onun yetkili temsilcileri haberdar edilmiş olsalar dahi sorumlu olmayacaktır.
B) WEB SİTESİ, WEB SİTESİ içindeki hatalar, atlamalar veya diğer kusurlardan ve/veya WEB SİTESİ yoluyla indirilen (download edilen) materyal veya bilgilerden kaynaklanan herhangi bir talepten sorumlu olmayacaktır.
C) KULLANICI tüm telefon, bilgisayar donanımı, internet ve bilgisayar güvenliği ve siteye erişim ve siteyi kullanım için gerekli her türlü ekipmanın iyi çalışmasından, bakımından, güncellenmesinden ve bu ekipmanların her türlü ücretlendirilmesinden, vergilerinden ve her türlü parasal yükümlülüklerinden sorumludur. KULLANICI`nın bu yükümlülüklere uymamasından dolayı uğrayabileceği her türlü zarardan, her türlü dava ve talepten tamamen KULLANICI sorumludur.
D) KULLANICI, WEB SİTESİ`ne erişimi ve WEB SİTESİ`ni kullanımı nedeniyle bu sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal ederse bu ihlalden kaynaklanan dava harç ve masrafları ile avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere, tüm kayıp, harcama, zarar ve masraflardan sorumludur. WEB SİTESİ hiçbir şekilde bu sayılanlardan sorumlu değildir.
- E) WEB SİTESİ, bir yargı merciinin kararı veya WEB SİTESİ`in bunu gerekli görmesi halinde, KULLANICI`nın hesabının yasadışı eylemler için kullanıldığını tespit etmesi veya bunu haklı gösterecek inandırıcı kanıtların varlığı halinde, mevcut veya geçmiş KULLANICIveya WEB SİTESİbilgilerini açıklama hakkını saklı tutar.
F) Sitenin kullanımı ve tazminatlar ile ilgili hükümleri, WEB SİTESİ çalışanları, temsilcileri, lisansörleri, sponsorları da kendi nam ve hesaplarına KULLANICI`ya karşı ileri sürebilirler.
G) Herhangi bir kullanıcının küçük düşürücü, haysiyet kırıcı, hakaret içeren, ya da yasal olmayan davranışlarından dolayı WEB SİTESİ ve/veya English Express Çeviri ve Dil Hizmetleri sorumlu tutulamayacaktır.
ULUSLARARASI KULLANIM İÇİN ÖZEL UYARI
MADDE 4- İnternetin küresel doğasının farkında olarak, KULLANICI, internet, veri, elektronik posta, veya gizlilikle ilgili kurallar da dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın tüm yerel yasalara ve diğer mevzuata uymayı kabul eder. KULLANICI, özellikle de Türkiye`deki veya KULLANICI`nın ikamet ettiği ülkedeki yasalar ve diğer mevzuata uymayı kabul eder.ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE KULLANICI ARASINDAKİ İLİŞKİLER
MADDE 5- KULLANICI ile WEB SİTESİ üzerinde bulunan veya WEB SİTESİ yoluyla KULLANICI`nın ilişki kurduğu herhangi bir 3. kişi ile olan mal ve hizmetlerin sunumu ve bunların ödenmesi ve teslimi ve diğer herhangi bir hüküm, şart, garanti ve temsil ile ilgili olarak KULLANICI`nın katılımı, yazışması veya iş ilişkileri ve diğer her türlü ilişkisi yalnızca KULLANICI ile 3. kişi arasındadır. KULLANICI, böyle bir ilişkinin sonucu olarak uğranan herhangi bir kayıp, zarar veya diğer herhangi bir çeşit talepten ve meseleden WEB SİTESİ`nin sorumlu olmadığını kabul eder.
LİNKLER
MADDE 6- KULLANICI, WEB SİTESİ üzerindeki linklerin kaynakları üzerinde WEB SİTESİ`nin hiçbir kontrolü olmadığı için WEB SİTESİ`nin linklerin gösterdiği web sitelerinin veya kaynakların ulaşılabilirliğinden sorumlu olmadığını ve bu web siteleri ve kaynaklar üzerinde bulunan veya bunlardan elde edilebilen hiçbir içerik, reklam, ürün veya diğer materyalden sorumlu olmadığını kabul eder. KULLANICI ayrıca WEB SİTESİ`nin böyle herhangi bir web sitesi veya kaynak üzerinde veya bunlar yoluyla elde edilebilen herhangi bir içerik, mal veya hizmete güvenerek veya bunlar tarafından veya bunların kullanımı ile bağlantılı olarak neden olunan veya neden olunduğu iddia olunan herhangi bir zarar veya kayıptan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu olmadığını kabul eder.
MADDE 7- Bu sözleşmeden doğan taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde, sözleşmenin bütününün veya kısımlarının uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve mevzuatı geçerli olacaktır. Taraflar bunu kayıtsız ve şartsız kabul ederler.
Bu sözleşmeden doğan taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde Kırşehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olacaktır.
MADDE 8-
A) WEB SİTESİ`nin bu sözleşmenin herhangi bir maddesinin uygulanmasını talep etmesindeki eksikliği herhangi bir hüküm veya haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
B) Ne taraflar arasındaki davranış biçimi ne de ticari uygulamalar ve örf ve adetler bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün değiştirilmesi için -WEB SİTESİ`nin sözleşmeyi değiştirme hakkı saklı kalmak kaydıyla herhangi bir rol oynamayacaktır.KULLANICI TÜRLERİ
GERÇEK KULLANICI: Sisteme kendi isteğiyle gelip kişisel bilgilerini girerek yine kendi iradesiyle üye olan üyelik biçimidir. Bu tür üyeler kullanıcı sözleşmesi kabul etmek ve ona uymak zorundadır.
WEB SİTESİ İSTATİSTİKSEL BİLGİLER
TOPLAM KULLANICI SAYISI: WEB SİTESİ‘ndeki toplam kullanıcı sayısı GERÇEK KULLANICI sayısının toplamından oluşmaktadır.
REKLAM, TANITIM ve DUYURULAR
REKLAM: WEB SİTESİ herhangi bir kurum yada kuruluşun tanıtımını maddi menfaat elde etmek için kesinlikle yapabilmektedir. Eğer WEB SİTESİ‘ne konulan tanıtım yada duyuru amaçlı açıklamalar menfaat elde etmek için yapılabilmektedir.
DUYURULAR: WEB SİTESİ‘ne yapılan duyurularda kullanılan istatistiki bilgiler resmi olmayan kaynaklardan alınan ve tahmini değerlere dayan sayısal verilerdir. Bu veriler sürekli değiştiğinden dolayı bazı duyurularda kullanılan sayısal değerler gerçeği yansıtmayabilir. Kullanıcı yanıltacak bir sayısal yanlış fark edildiğinde bahsedilen duyuru sistemden 24 saat içinde kaldırılır.
TANITIM: WEB SİTESİ işleyişi anlatabilmek için her türü yasal yolu deneme hakkına sahiptir. Tanıtım amaçlı çeşitli organizasyonlar ve seminerler düzenleme hakkına sahiptir. WEB SİTESİ çeşitli kurum ve kuruluşlarla tanıtım amaçlı sözleşmeler yapmak hakkına sahiptir.
GİZLİLİK
cenktuncay.com’a kredi kartı bilgileriniz ulaşmamaktadır. Kesinlikle 3. kişilerle kart bilgileriniz paylaşılmaz. Bunun dışında kayıtlarımızda bulunan kişisel bilgilerinizin 3 üncü şahısların eline geçmesini engellemek için gerekli alt yapı hizmeti sizlere verilmektedir. Üyelerin şahsi bilgileri, sadece sitemiz ile üye arasındaki birebir iletişimde kullanılır. Ad, soyadı, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler, üçüncü şahıslara verilmez
TESLİMAT
Sitemizde Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanız kartınıza onay verdikten sonra yani ödemenin tamamlanmasından sonra satın almış olduğunuz üyelik paketiniz anında hesabınıza yüklenir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.
CAYMA HAKKI
WEB SITESI`nden üyelik satın alan KULLANICI satın alma işleminin hemen ardından sadece satın almış olduğu eğitim içeriğine sınırsız bir şekilde ulaşabilmektedir. WEB SITESI`nde sunulan bu hizmet Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler sınıfına girmektedir. 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Cayma Hakkının İstisnalarını belirlemiştir. İlgili yönetmeliğin Madde 15 ve ğ bendedinde; ‘’Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler’’ cayma hakkının istisnaları bölümünde değerlendirmiştir. Bu itibarla KULLANICI 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince CAYMA HAKKI’nı kullanamaz.
SATIŞ, İADE VE FATURALANDIRMA (17.06.2020 tarihi ve sonrasındaki satınalmalarda geçerlidir)
A)WEB SITESI`nden üyelik satın alan kişi, WEB SITESI`nin çalışma prensiplerini öğrenmiş ve isleyişini kabul etmiş sayılır.
Bu web sitesi üzerinden satın almış olduğunuz Online Eğitim Paketleri için %100 para iadesi vardır. Para iade şartları:
Ücret iadesinden, Toefl ve/veya IELTS sınavlarına önceden en az 1 kez girmiş olanlar faydalanabilmektedir.
- Toefl-ibt Speaking Pack: Bir önce girdiğiniz Toefl-ibt sınavındaki Speaking puanınızın daha altında bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- Toefl-ibt Writing Pack: Bir önce girdiğiniz Toefl-ibt sınavındaki Writing puanınızın daha altında bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- Toefl-ibt Full Pack: Bir önce girdiğiniz Toefl-ibt sınavındaki Speaking ve Writing puanlarınızın her ikisinden de daha düşük bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- IELTS Academic Pack: Bir önce girdiğiniz IELTS AC sınavındaki Speaking ve Writing puanlarınızın her ikisinden de daha düşük bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
- IELTS General Pack: Bir önce girdiğiniz IELTS GT sınavındaki Speaking ve Writing puanlarınızın her ikisinden de daha düşük bir puan aldıysanız, yaptığınız ödemenin KDV tutarı (%18) hariç kalanın tamamını,
info@cenktuncay.com mail adresine, ÜCRET İADE TALEBİ başlığı ile bildirdiğiniz günü takiben 5 iş gününde size iade ediyoruz.
Ücret iade talebi için, bir önceki sınavınızın ve Online Eğitim Paketlerini aldıktan sonra girdiğiniz sınavın resmi sonuçlarının her ikisini de tarafımıza ibra etmeniz gerekmektedir. Orijinal olmayan sonuç belgeleri ile yapılan başvurular kabul edilmeyecektir, gerekli durumlarda yasal yollara başvurma hakkımızı saklı tutarız.
B)WEB SITESI`nden üyelik satın alan kişi faturayı English Express Çeviri ve Dil Hizmetleri Şirketinden almayı kabul eder yada kargo ücretini ödemeyi kabul ederse adresine gönderilir.